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App di shopping per iOS e Android collegate a Shopify: gli ordini arrivano sul tuo pannello come quelli del sito.

In breve

SWAG ADV è un'agenzia di marketing con sede a Napoli e Shopify Partner. Come agenzia di sviluppo app realizziamo app di shopping per iOS e Android collegate a Shopify, con progettazione e pubblicazione sugli store senza costi per i nostri clienti. Gli ordini arrivano su Shopify come quelli del sito, e l'app lavora sulla retention, fidelizzando i clienti acquisiti con l'adv e costruendo una community intorno all'azienda.

Sviluppo app per e-commerce: cosa facciamo

Trasformiamo il tuo e-commerce Shopify in un’app di shopping per iOS e Android, e seguiamo tutto il percorso: progetto, sviluppo, pubblicazione sugli store e lancio.

  1. Progettazione su misura

    Colori, caratteri, homepage, menu e schede prodotto disegnati sull’identità della tua azienda. La progettazione non ha costi per i nostri clienti.

  2. App native per iOS e Android

    Sviluppiamo l’app con i nostri partner tecnologici: un’app nativa per iPhone e una per Android, veloci e pensate per chi compra da mobile.

  3. Pubblicazione su App Store e Google Play

    SWAG ADV è iscritta all’Apple Developer Program e ha un account sviluppatore Google Play: pubblichiamo noi l’app sugli store, senza costi per te; terminata la progettazione, l’app è online in circa 72 ore. L’app resta della tua azienda.

  4. Modifiche in tempo reale

    Homepage, banner, collezioni in evidenza e promozioni si cambiano dal pannello e sono subito nell’app, senza pubblicare nuove versioni.

App Shopify: catalogo e ordini sincronizzati

L’app è un nuovo canale di vendita del tuo Shopify. I dati del pannello arrivano nell’app, e ordini e attività dell’app tornano nel pannello.

  1. Catalogo sempre aggiornato

    Prodotti, prezzi, collezioni, varianti e disponibilità si aggiornano da soli insieme a Shopify.

  2. Ordini su Shopify

    Gli ordini fatti dall’app arrivano su Shopify come quelli del sito: stesse spedizioni, stesso gestionale, stessi automatismi. Il tuo team non cambia nulla nel modo di lavorare.

  3. Il sito resta com’è

    L’app non tocca il tema del sito: e-commerce e app lavorano insieme sugli stessi dati, ognuno con la sua esperienza.

  4. Le app che usi già

    L’app si collega a molti degli strumenti che usi già su Shopify, per ricerca, recensioni, email, assistenza e abbonamenti.

  5. Più paesi e più valute

    Con Shopify Markets l’app mostra prezzi, valute e lingue di ogni mercato, come il sito.

Notifiche push per la retention

Le notifiche push riportano a comprare i clienti acquisiti con le campagne adv. Chi installa l’app la tiene sul mobile, e ogni messaggio arriva direttamente sullo schermo di chi ha già scelto l’azienda.

  1. Notifiche automatiche

    Benvenuto al primo accesso, carrello abbandonato, checkout non completato, prodotto di nuovo disponibile: messaggi che partono da soli al momento giusto.

  2. Campagne push

    Lanci, nuovi arrivi, saldi e promozioni inviati a tutti i clienti dell’app o a gruppi scelti in base a cosa hanno comprato.

  3. Centro notifiche

    Ogni messaggio resta nell’app, in un centro notifiche che il cliente può riaprire quando vuole.

Fidelizzazione dei clienti e community

L’app dà ai clienti più fedeli vantaggi che sul sito non trovano e li riunisce in una community che segue l’azienda da vicino.

  1. Sconti riservati all’app

    Promozioni e prezzi dedicati a chi ha installato l’app.

  2. Lanci in anteprima

    Nuove collezioni e prodotti disponibili prima nell’app, con accessi riservati e conto alla rovescia per i lanci.

  3. Una community intorno all’azienda

    Lanci riservati, contenuti dedicati e notifiche pensate per chi ha l’app fanno dei clienti un gruppo che aspetta le novità. La strategia per costruirla la definiamo con te.

  4. Lista dei desideri e profilo

    Prodotti salvati, ordini, resi e notifiche in un profilo sempre a portata di mano, senza dover accedere ogni volta.

  5. Acquisto rapido

    Carrello, pagamenti veloci come Apple Pay, ricerca e filtri pensati per trovare e comprare in pochi tocchi.

App nativa o sito mobile: le differenze

Un’app che si limita a contenere il sito mobile ne ripete l’esperienza. Un’app nativa è costruita per iOS e Android, con le differenze riassunte nella tabella.

App nativa Sito mobile
Dove si trova Sull’icona nella schermata del mobile Nel browser, da cercare o digitare
Contatto con il cliente Notifiche push dirette Email, WhatsApp e campagne
Accesso Sempre attivo Da ripetere spesso
Vantaggi riservati Sconti e lanci solo per l’app Uguali per tutti
Navigazione Fluida, pensata per il mobile Legata al browser

Lancio e risultati

Un’app rende quando i clienti la scaricano e la usano. Per questo la lanciamo insieme a te e ne seguiamo i numeri.

  1. Lancio dell’app

    Banner sul sito, email, WhatsApp, social e campagne per far conoscere l’app ai clienti e farla installare.

  2. Numeri dell’app

    Ogni mese valutiamo download, ordini e fatturato dall’app, tasso di riacquisto e retention dei clienti.

  3. Insieme al resto del marketing

    L’app e la marketing automation fanno tornare i clienti portati dalle campagne adv. Notifiche push, email e WhatsApp seguono lo stesso calendario, così ogni cliente riceve il messaggio sul canale giusto.

Sviluppo app a Napoli

La nostra sede è a Napoli e sviluppiamo app per e-commerce in tutta Italia. App, sito Shopify, campagne, email e WhatsApp fanno capo allo stesso team, con un unico referente per l’azienda.

Domande frequenti

Quanto costa sviluppare un'app per un e-commerce?

Per i clienti di SWAG ADV la progettazione dell'app e la pubblicazione su App Store e Google Play non hanno costi: le seguiamo noi, con i nostri partner tecnologici e con i nostri account sviluppatore Apple e Google Play. Il costo del servizio lo indichiamo nella proposta, dopo aver visto l'e-commerce e le funzioni che servono.

Serve un e-commerce su Shopify?

Sì. Le app che realizza SWAG ADV sono solo per e-commerce Shopify: l'app è un canale di vendita del negozio e legge da Shopify prodotti, prezzi, clienti e ordini.

Dove arrivano gli ordini fatti dall'app?

Su Shopify, come quelli del sito. Ogni ordine dall'app è un ordine Shopify, con le stesse spedizioni, lo stesso gestionale e gli stessi automatismi; nei report si distingue perché arriva dal canale di vendita dell'app.

Bisogna aggiornare l'app quando cambiano prodotti e prezzi?

No. Prodotti, prezzi, collezioni e disponibilità si aggiornano da soli insieme a Shopify. Homepage, banner e promozioni si modificano dal pannello dell'app e sono subito visibili, senza pubblicare una nuova versione sugli store.

Che differenza c'è tra un'app nativa e il sito dentro un'app?

Un'app che contiene il sito mobile offre la stessa esperienza del sito, con la stessa velocità. Un'app nativa è costruita per iOS e Android: navigazione più fluida, notifiche push, accesso sempre attivo e funzioni riservate come sconti e lanci in anteprima. SWAG ADV realizza app native.

Cosa sono le notifiche push?

Sono i messaggi che compaiono sullo schermo del mobile di chi ha installato l'app e ha accettato di riceverli. Un e-commerce le usa per lanci, promozioni, prodotti di nuovo disponibili e carrelli lasciati a metà. SWAG ADV imposta sia le notifiche automatiche sia le campagne.

Chi pubblica l'app su App Store e Google Play?

La pubblica SWAG ADV, che è iscritta all'Apple Developer Program e ha un account sviluppatore Google Play: il cliente non deve aprire account né sostenere costi per la pubblicazione. Prima di andare online Apple e Google esaminano l'app secondo le loro regole; seguiamo noi anche questa fase e gli aggiornamenti successivi.

In quanto tempo è online l'app?

In circa 72 ore da quando è terminata la progettazione. In questo tempo SWAG ADV prepara le versioni per iOS e Android, le invia alla revisione di Apple e Google e le pubblica sugli store.

L'app è della mia azienda?

Sì, l'app è del cliente. SWAG ADV la pubblica con i propri account sviluppatore e, se la collaborazione termina, la trasferisce sull'account sviluppatore indicato dall'azienda.

Un'app aiuta a fidelizzare i clienti?

Sì, è il suo compito principale. L'app fa tornare i clienti portati dalle campagne adv, con notifiche push, sconti riservati e lanci in anteprima, e riunisce i clienti più fedeli in una community intorno all'azienda. SWAG ADV ne misura l'effetto su riacquisti e retention. Il metodo per misurarlo è nella guida alla retention per e-commerce.

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